Wat is Social Media?

Tegenwoordig hoor je er steeds meer over: Social Media. Een term die niet iedereen even bekend in de oren klinkt, maar waar vrijwel elke regelmatige internet gebruiker mee te maken heeft (gehad). Iedereen heeft vast wel een keertje een YouTube filmpje bekeken, een Twitter pagina bezocht of een uitnodiging in de mailbox gekregen om te gaan Hyven. Maar wat is Social Media nou eigenlijk precies?

Maar wat is het?

In feite is Social Media een verzamelnaam voor zogenoemde sociale netwerken. Deze netwerken maken het mogelijk voor gebruikers om zelf met eigen inbreng te komen op een website en in aanraking te komen met anderen. Dit kan uiteraard op veel verschillende manieren. Naast informatie op bijvoorbeeld blogs worden er onder andere filmpjes, muziek en foto’s gedeeld onder de gebruikers. Het gebruik van Social Media gaat dus voornamelijk om het “sociaal” zijn met elkaar. Jij zorgt voor de content en anderen waarderen het (of juist niet).

Op de pagina over Social Networks duik ik dieper op de verschillende soorten Social Media. Verder behandel ik ook de verschillende marketing doeleinden die bereikt kunnen worden met Social Media Marketing.

De kenmerken van Social Media

Social Media bevat een aantal zeer specifieke kenmerken.

User Generated Content

Bij Social Media draait het dus voornamelijk om de gebruiker zelf en wat degene te melden/delen heeft. De mensen van de website zelf zijn er vaak slechts om alles een beetje in goede banen te laten verlopen. De gebruiker bepaalt grotendeels de inhoud van de website.

Realtime

Omdat een Social Media website vaak veel actieve gebruikers heeft, is zo’n website ook altijd in beweging. Alles wat er gebeurt, gebeurt realtime. Social Media is dus eigenlijk altijd actueel.

Persoonlijk

Social Media brengt mensen dichter bij elkaar. Of het nu uit een overeenkomende interesse is of het feit jullie dezelfde mensen kennen, dat maakt niet uit. Je komt in contact met vooral mensen, en niet zomaar met websites.

Interactief

Die interactie komt van twee kanten. Het is niet zo dat jij alleen een bezoeker bent van een website. Jij bént tevens de website. Jij zorgt voor inhoud en jij bepaalt dus, weliswaar met vaak wel meer dan duizenden anderen gebruikers, hoe de website ingevuld wordt.

Subjectief

Het vorige puntje kan meteen ook wel een nadeel zijn van Social Media. Omdat de invulling voornamelijk door gebruikers zelf gebeurd, is weinig hiervan objectief. Je hebt te maken met een hele hoop meningen van nog meer mensen. Wanneer je op zoek bent naar een antwoord op een vraag, probeer dan niet met het eerste de beste antwoord genoegen te nemen. Het zijn immers mensen die het antwoord geven.